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6. La livraison
La Boutique n est pas tenue des pertes et des avaries effectués lors de l acheminement effectué par la poste, nous vous proposont une assurance au prix de 4€ couvrant les pertes et les avaries, la boutique n est pas tenue au remboursement du montant de la commande si aucune assurance n a été selectionné lors de la commande.
Dès réception du paiement dans un délai de 24/48H ouvrables, les envois se font du Mardi au vendredi.
Pour les paiements par chèque dès que le chèque sera crédité sur le compte délai de 4/7jours ouvrables
Les envois se font par colissimo expert contre signature
-Tarif Pour la France 8 €TTC Délai sous 48H00
-Tarif pour l’union européenne 17€ TTC sous 4 à 8jours
-Tarif pour les DOM/TOM 25€TTC sous 5 à 10 jours
(La corse est soumis au même tarif que les envois en france ainsi que monaco
pour l union européenne:Allemagne,Belgique,Luxembourg,Italie,Royaume uni,pays bas.)
Odicée ne peut pas être tenue responsable des retards d’acheminements des colis part la poste, n’y de mouvements de grève où autres qui pourrait empêcher l’acheminement de la marchandise.
7. Les retours, votre satisfaction avant tout
Vous avez 7 jours, après réception ou retrait de votre commande, tampon de la poste faisant foi, pour demander l’échange ou le remboursement des articles non portés, portant les étiquettes d’origine, dans leur emballage d’origine, qui ne vous conviennent pas (promotions et soldes inclus). Aucun vêtement porté, abîmé, tâché,…. Ne sera remboursé si celui-ci ne peut pas être reproposé a la vente ; il vous sera renvoyez et vous devrez vous acquitter des frais de contre remboursement soit environ 15€.
Vous devrez joindre impérativement une photocopie du bordereau de livraison dans le colis de manière a vous identifiez.
Si la nouvelle commande est d’un montant supérieur, l’utilisateur devra joindre à la demande d’échange le paiement du reliquat ainsi que les frais d’envois. A l’inverse, si le montant de l’échange est inférieur au montant initial, l’utilisateur recevra dès réception de la demande une lettre-chèque en remboursement de la différence, déduction faite des frais de traitement de la commande.
Dans le cas d’une demande de remboursement d’un article ayant été attribué gracieusement ou a moindre frais à l’occasion d’une offre spéciale proposée à l’utilisateur, il sera remboursé en partie de sa valeur commerciale et non dans sa totalité. Tous les articles sont soumis à une garantie contractuelle, laquelle ne fait pas obstacle à la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du code civil.
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